Googleレビューへの返信（全件）
届いた口コミすべてに、店主の口調で返信します。低評価やクレームの口コミは、必ず人間が内容を確認してから送信します。
飲食店・美容院のための集客サポート
SNS、ゼロから
全部丸投げで
始められます
「お店の集客、ゼロから全部丸投げ」は、Googleの口コミ返信、Googleマップ、Instagram、LINEなど、 お店の集客に必要なネット上の仕事をまとめてお引き受けする、exitonワークスのサービスです。
店主の作業は、スマホで写真を撮って送るだけです。
小さな飲食店の厨房から。料理も接客も、店主の手で回っているのが地元店の日常です。
- ✓アカウントが何もない「ゼロ」の状態から立ち上げます
- ✓パスワードはお預かりしません。公式の管理者招待で運用します
- ✓月次レポートはフォロワー数ではなく、予約・お問合せの数字で報告します
まずは無料診断を受ける
診断は無料です。お店の現状と、最初に手をつけるべき場所をお伝えします。
こんな状態に、心当たりはありませんか
- Googleマップにお店は載っているけれど、情報が古いまま・写真がほとんどない
- 口コミがついても、返信する時間がない（そもそも付いていることに気づいていない）
- Instagramは開設したきり、投稿が止まっている
- 常連さんに「また来てほしい」と伝える手段がない
- 何から手をつければいいか分からず、結局ずっと後回しになっている
どれも、お店の腕や味の問題ではありません。「ネット上の営業」が止まっているだけです。そこを、丸ごと引き受けます。
今のお客様は、こうやってお店を決めています
見つけるのはSNS、決めるのはGoogleマップの口コミ、通い続けるきっかけはLINE。この流れに合わせて、力の入れどころを設計しています。
発見 — SNS
Instagramで見つけてもらう
定期投稿で、お店の存在と雰囲気を届けます。発見のきっかけづくりが役割です。
決定 — Googleマップ（ここが核です）
口コミとマップで選んでもらう
「行こう」と決める瞬間に見られるのは、Googleマップの情報と口コミ。だからここを一番手厚く運用します。
再来 — LINE
LINEでもう一度来てもらう
閑散日や記念日に合わせた配信で、常連さんの再来を後押しします。
丸投げの中身：5点セット
月額プランに含まれるのは、この5つです。バラバラに頼む必要はありません。
Googleマップの維持
営業時間・メニュー・写真などのビジネスプロフィール情報を常に最新の状態に保ち、マップ上でも「ちゃんと営業している店」に見えるようにします。
Instagramの定期投稿とコメント返信
週2〜3本の投稿を継続し、コメントにも返信します。「動いているアカウント」を維持し続けることが仕事です。
写真の加工
スマホで撮って送っていただいた実物の写真を、明るさや色味を整えて投稿用に仕上げます。AIで生成した「実在しない料理や店内」の写真は使いません。
LINEでの再来促進 ＋ 月次レポート
LINE公式アカウントから、閑散日・記念日・しばらく来ていないお客様向けの配信を行います。月次レポートでは、フォロワー数のような見かけの数字ではなく、予約・お問合せなど「お店の売上につながる数字」でご報告します。
料金
初期費用 30,000円 ― 立ち上げ一式：Googleビジネスプロフィールの開設・整備、Instagram／LINE公式の開設、最初の写真セットの作成、店主の「声」（返信の口調）の登録までを含みます。
ライト
30,000円 ／月
最低契約期間 3ヶ月
- 5点セットの基本運用
- 小規模なお店、まず始めたい方に
- 月次レポート付き
スタンダード
50,000円 ／月
最低契約期間 3ヶ月
- 5点セットの充実運用
- 投稿・配信のボリュームを厚く
- 月次レポート付き
スポット（別料金）：ホームページの軽量制作
ホームページが無いお店、古くなったままのお店向けに、軽量なホームページ制作も承ります。料金は内容によりお見積りします。
※ フォロワー数や売上の保証は行っておりません。地道な運用を継続し、数字は月次レポートで正直にお伝えします。
始めるまでの3ステップ
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1
無料診断
今のGoogleマップ・口コミ・SNSの状態を調べ、「どこが止まっていて、何から直すべきか」をお伝えします。診断だけでも構いません。
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2
サンプルのご提示
あなたのお店専用のサンプルをお作りします。実際の未返信口コミへの返信案や、写真加工のビフォア・アフターなど、「頼んだらどうなるか」を具体的に見てから決められます。
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3
運用開始
初期設定を一括で行い、運用をスタートします。あとは写真を撮って送っていただくだけです。
安心してお任せいただくために
パスワードはお預かりしません
アカウントのパスワードを聞くことはありません。GoogleやInstagramの公式の管理者招待・パートナー権限の仕組みで運用するので、権限はいつでもお店側から取り消せます。
AIの活用を、正直にお伝えします
返信文の下書きや写真の整えなど、運用の一部にAIを使って効率化しています。その分を価格に反映したのが、この料金です。最終確認と送信の責任は、人間の窓口が持ちます。
写真は「実物」が原則です
投稿に使うのは、お店で実際に撮られた写真の加工のみ。実在しない料理や店内の画像は使いません。お客様の信頼を損なう表現は避けます。
窓口は、実在の人間です
ご相談・ご報告の窓口は人間が担当します。「何かあったら誰に聞けばいいか分からない」という状態にはしません。
美容室の店内。施術の合間にしか、ネットの仕事に手が回らないのも現場の実情です。
よくあるご質問
何もアカウントを持っていません。それでも大丈夫ですか？
大丈夫です。むしろ「ゼロから」が前提のサービスです。Googleビジネスプロフィール、Instagram、LINE公式の開設から初期費用の中で行います。
写真はどうやって送ればいいですか？
普段お使いのスマホで撮って、そのまま送っていただくだけです。撮り方のコツは開始時に簡単なガイドをお渡しします。特別な機材は要りません。
悪い口コミがついたらどうなりますか？
低評価やクレームの口コミは、AI任せにせず必ず人間が内容を確認し、店主と相談のうえで返信します。削除の代行や、やらせの口コミ投稿は行いません。
契約期間の縛りはありますか？
最低契約期間は3ヶ月です。口コミやマップの改善は効果が見えるまで少し時間がかかるため、この期間をお願いしています。期間終了後は月単位で継続できます。
まずは、お店の「今」を
無料で診断します
Googleマップと口コミ、SNSの現状を調べ、最初に手をつけるべき場所をお伝えします。診断を受けても、契約の義務はありません。